标准化 8 步交付流程
上海拔俗的交付标准是 8 步：可行性评估 1–3 个工作日，技术方案 2–4 个工作日，敏捷开发通常 2–4 周，结项移交未加密源码，并提供 12 个月免费质保。每个阶段都有书面交付物。
前期需求深度调研与可行性评估
1-3 个工作日工程师深度参与，梳理企业现有业务流程、数据资产现状、预期业务指标与算力约束，评估大模型/算法落地的可行性。
技术架构规划与工程排期制定
2-4 个工作日细化系统拓扑图、算法调优策略、接口定义及硬件配置清单。出具清晰的工作量分解结构（WBS）清单与分阶段工程排期表。
开发合同签署与数据保密启动
1 个工作日严格签署商业与数据保密协议及正规技术开发合同，明文约定交付范围、知识产权权属与各阶段验收节点。
原型交互设计与数据处理准备
5-7 个工作日输出可交互的桌面端与移动端原型系统；同步进行企业非结构化数据清洗、指令样本集构建与向量特征提取。
敏捷冲刺开发与算法迭代
2-4 周敏捷迭代推进，定期向客户提供可运行演示版本与进度沟通。算法团队进行模型精调与推理优化，工程团队实现前后端与业务系统集成。
联调测试、安全防护与指标验收
3-5 个工作日进行并发与时延测试、敏感词与注入防御测试及精准度测试，双方依据合同预定指标逐项验收签字。
私有化部署实施与知识移交培训
2-3 个工作日工程师远程或进场完成私有化环境部署。全量交付源代码与 Docker 容器配置，并对客户技术团队进行交接培训。
12 个月免费运维质保与持续支持
365 天质保提供工作日故障及时响应，分析系统日志与负反馈样本，协助客户进行日常维护与小版本优化。
项目结项全景交付清单 (Deliverables)
拒绝技术绑定与黑盒交付。项目结项时，按合同约定将全部约定资产完整移交客户内部。
全套未加密源代码
包含前端 Web/管理台、后端 API 微服务、算法推理引擎及数据清洗脚本，代码规范、注释详尽，无任何加密混淆或后门。
模型精调权重与指令集
移交全部经过 SFT/LoRA 微调的 Safetensors / GGUF 权重文件，以及格式化清洗后的 JSONL 领域专有训练与评测数据集。
一键化部署包与运维手册
提供标准化 Dockerfile、docker-compose 编排脚本与 Kubernetes Helm Chart，附带《系统架构设计书》《接口文档》与《运维故障排查手册》。
12 个月免费质保运维 (SLA) 包含的具体保障范围
在 12 个月质保期内，若发现任何因代码逻辑、接口协议或前端适配引起的异常缺陷，主创工程师团队承诺免费快速排查并发布修复补丁。
针对生产环境长上下文引起的偶发显存溢出 (OOM) 或高并发阻塞，工程师提供持续的 PagedAttention 显存参数调优与监控报警指导。
协助客户建立日常业务文档增量录入、向量库定期重构与坏例（Bad Case）提示词纠偏机制，确保知识库回答效果历久弥新。
若客户后期招聘自有人才接手系统，我们提供 1 对 1 线上代码串讲与技术交接培训，无任何技术保留。
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